杏鑫招商链接_内服专员岗位职责、要求

   |    2020年2月26日  |   杏鑫官网  |    0 条评论  |    370

内服专员职位要求 1、大专及以上学历,专业不限; 2、资深游戏玩家,能够快速熟悉游戏系统并找到游戏核心玩法,有游戏客服、GS、游戏公会会长相关工作经验者优先; 3、有良好的沟通表达能力和服务意识,对游戏玩家有一定的了解,能探析玩家心理; 4.抗压能力强,有较强的责任心。


内服专员岗位职责 1.深入体验公司游戏,快速了解游戏玩法特性,做好新区开服引导; 2.入驻游戏区服,组织玩家活动,活跃游戏气氛,与用户建立良性沟通,提高用户粘性; 3.协助解答玩家疑问,收集用户意见,负责游戏线上指导,帮助玩家在游戏内升级; 4.做好游戏内的监控,关注游戏动态,及时封禁进服拉人的公会渠道; 5.维系付费用户的关系,减少付费用户的流失,并提高付费用户的付费能力。

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