杏鑫注册登录_楼面服务员岗位职责、要求

   |    2020年6月13日  |   杏鑫官网  |    0 条评论  |    58

楼面服务员是指在饭店、餐馆等地提供楼面直接服务的工作人员。


楼面服务员职位要求 1.具有积极乐观的工作面貌; 2.具有严谨认真的工作态度; 3.具有吃苦耐劳的工作精神; 4.具有开朗活泼的工作性格; 5.具有团结意识和沟通意识; 6.熟识相关业务和相应价格; 7.具有一定的相关工作经验; 8.身体健康,一般要求具有健康证。


楼面服务员岗位职责 1.按时上班,穿着服装整洁,保证良好的精神面貌; 2.准时开班前、班后例会,认真听取各项工作安排; 3.做好营业前的准备工作,搞好区域环境卫生及杯具摆放; 4.遵照楼面服务工作程序,热情主动、迅速、礼貌地为宾客提供最佳服务; 5.积极参加部门培训,提高自己业务知识水平; 6.突发事件及时上报,用最快时间予以解决; 7.保持个人卫生,仪容、仪表、头发整齐等; 8.熟悉店面的消费项目和相应价格,及时回答顾客的问题。

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