杏鑫股待遇_旅游顾问岗位职责以及职位要求

   |    2020年6月13日  |   杏鑫注册  |    0 条评论  |    242

旅游顾问是指旅游行业中提供顾问服务的专业人员,他们大多都是在职旅行社导游或客服。


旅游顾问职位要求 1.了解当地的旅游市场,对旅游景点、旅游商品和当地风俗都有一定了解; 2.有良好的沟通技巧,能和客人以最短的时间成为朋友; 3.掌握较高的销售及谈判技巧,具有一定的销售经验; 4.思维敏捷、反映迅速,工作细致,有较快的工作效率和独立的处事能力; 5.口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力; 6.具有良好的协调、组织、策划能力; 7.具有良好的职业素质和极佳的个人信誉; 8.具有一定的相关工作经验。


旅游顾问岗位职责 1.负责推销公司旅游产品,特色线路,完成签单; 2.回答顾客查询的问题,提供吃住行游购娱等各方面的信息; 3.开发新客户,拓展与老客户的业务,建立和维护客户档案; 4.维护客户,保持良好关系; 5.负责游客旅游线路咨询接待、地接团接待及外出团导服工作; 6.处理客户旅游投诉。

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