明明有在认真做内容，但流量就是低迷，阅读点赞粉丝都不高，完全没有头绪

我相信有不少在运营企业专业号的朋友都有过这种困扰。不过还好，企业专业号相比个人号多了很多运营工具，可以帮助我们判断问题，找到问题就可以“对症下药”解决流量低迷的问题

所以，正在运营企业专业号的朋友一定要码住这篇文章，从此告别“流量玄学”

先判断是不是存在“隐性限流”

小红书是存在“隐性限流”的

啥叫“隐性限流”啊？就是也没什么违规动作，笔记也不涉及敏感词，但是不管发啥样的笔记，小眼睛始终卡在一两百

但凡是收到违规站内信的，那就说明情况很严重了，已经明显违反社区规则，是一定会影响流量的，违规记录就像是外伤，治疗好以后还是会留疤。“隐性限流”就像是内伤，虽说看不见伤口，但长期置之不理，后果很严重

出现隐形限流一般是账号权重出现问题，账号和笔记的问题都有可能影响权重导致隐形限流

1）账号状态自检

首先要排除是不是账号本身的问题

我们可以通过小红书app发现页的左上角的三道岗进入导引页，然后点击最下方一排中间的【帮助与客服】，点击以后会发现常用工具的第二个工具就是【账号检测】，点击开始检测，会进行一系列的检测，如果账号状态正常，所有检测项后面都会打上绿色对号。如果有某一项的状态被打了叉，就要针对这一项进行优先，直到所有检测项状态都正常了为止。具体流程如下，大家可以做参考

2）笔记状态自检

笔记状态就有好几种方式了，可以分别进行自检

第1种，可以通过账号里“笔记申诉”功能来回顾看一下是否有违规笔记但未处理的记录。如果申诉记录里未展现明确违规的笔记，那我们还可以查询一下笔记收录状态，看看是否有正常被收录或是被隐性限流了

第2种，在搜索页搜索账号名称，看笔记收录情况，如果笔记如下方左图没有被收录，则证明被限流，无笔记收录；如果笔记如下方右图笔记全部被收录，则代表笔记和账号的状态都正常

还有一种情况是，笔记有被收录，但是只有不分笔记被收录，那要分别排查一下未被收录的笔记是不是存在违规情况，没被收录的笔记正在被隐形限流

第3种，企业专业号有个好处是可以在聚光后台进行内容的管理，一方面可以直接通过聚光来直接判断笔记状态，另一方面也可以通过聚光来进行笔记的投流

进入聚光后台以后，我们点击工具栏的【商业内容管理】就可以看到企业号所有的笔记状态

如下图，如果笔记状态栏出现笔记违规的提醒，可以点击后方的小问号查看具体是哪方面的违规，然后进行针对性的调整。如果笔记状态正常则会显示成有效状态

我们通过以上的方法可以判断到底是笔记还是账号出现了问题，如果笔记和账号都确认了没有问题以后，我们在来判断是不是内容质量问题

再判断是不是内容质量问题

预算允许的情况下，建议可以给企业专业号的笔记投流，每篇笔记不用投太多，几百块甚至几十块都可以，直接以智投形式进行投放，来看一下笔记阅读和互动的增长情况

如果发现阅读和互动增长并不多，则说明笔记效果不好，点击和互动的人较少

举个例子，笔记A和笔记B同时跑信息流，展现的页面是同一个页面，曝光次数假设都是1000次，同样的曝光次数之下，笔记A凭借相对高的点击率和互动率拿到了更多次数的点击和互动；笔记B因为笔记不够优质，点击率和互动率都相对比较差，几乎没有拿到点击和互动

所以说笔记质量决定了信息流的效果，我们可以通过聚光投流来帮助判断哪篇笔记的内容质量是好的，哪篇笔记的内容质量是不好的

确定了是内容质量问题以后，就可以针对性的优化内容质量不够好的笔记，然后把内容质量还不错的笔记进行调整复制，创造更多优质笔记，相信笔记和账号数据都会一点一点好起来的

作者： Vic的营销思考

来源公众号： Vic的营销思考

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