杏鑫招商网址_梵蜜琳美妆 广点通广告投放案例
背景描述
本土美妆品牌竞争激烈,市场头部不断洗牌重组。梵蜜琳作为一个创立仅5年的护肤品牌,在知名度不及国际大牌、传统本土的情况下,通过创新生意模式建设,将生意交易核心场景落脚在微信,已形成一套独特的社交营销打法,为生意赢得竞争砝码。但随着社交生态崛起,有60%+美妆品牌已开设微信社交电商,开启私域争量之战,网红品牌层出不穷,用户消费力正被分割。如何在社交流量中抢得一席之地,是梵蜜琳的营销难题。
数据来源:腾讯内部调研
执行方法
执行过程根据营销目标可细分为三个部分:
目标#1:面向目标女性市场,实现品牌声量覆盖(认知)
执行第一步:跑通微信拉新链路,抓取目标市场关注
- 采用微信朋友圈卡片广告形式,渗透社交场景
- 智能定向美妆护肤行业人群,同时在always-on投放过程中积累用户互动数据,将低转化意向人群在后续投放中进行排除
- 原生化广告视觉体验,真人演示素材+优惠营销活动,强化广告外层种草力,快速抓取眼球
- 投放中引擎能力应用,启动“自动拓量”,单广告消耗值迅速提升2倍,赢取更多曝光
素材优化、定向、自动拓量 双目标出价 人设
目标#2:建设私域沟通窗口,沉淀私域粉丝群(关注)
执行第二步:运营组合拳出击,持续优化提升关注效果
- 采用oCPX双目标出价,针对“关注-发消息”、“表单预约”等后端动作,获取更高转化意向的潜在客户,提升了导购绑定率50%
- 素材优化提效,通过多个广告素材投放,积累高转化优秀素材,将点击率提升2倍
- 广告点击后落地页,内容模块公式化,提升种草力;巧用按钮组件,引导用户点击转化
目标#3:引导公众号粉丝行动,进一步成为品牌顾客(购买+忠诚)
执行第三步:优化私域运营能力,做有温度的社交营销
①私域运营能力优化,设置公众号关注后48小时自动回复策略
- 首条自动回复(3-5条)明星同款背书、活动/爆品刺激等,迅速引起关注;
- 二次回复(间隔X分钟后)产品&活动引咨询,活用问候、表情包,以美容顾问口吻拉近品牌和用户的距离
- 48h内多次回复活动限时/限量信息,以稀缺性持续打动,刺激用户转化
②巧用“美容顾问”人设,针对顾客进行1V1长期运营
- 在用户绑定美容顾问后,导购进行1V1日常运营;通过姐妹相称、朋友圈状态更新、定期关怀推荐,成为用户身边“好闺蜜”
数据来源:微信广告投放系统
日期范围:2020年4月-2020年7月
创意展示
- 策略来源:腾讯内部数据洞察支持
据“腾讯&BCG:2020 中国“社交零售”白皮书“显示:①社交平台是女性获取美妆信息、驱动消费转化的核心场景。56%女性极易被社交媒介激发兴趣, 高于男性的45%,其中36%女性认为微信体系是最能激发兴趣的媒介(在媒体中排名第一),且1/4的女性极易被KOL/KOC 种草而做出购买决策 。②与此同时,美妆消费人群是社交上更活跃的群体。TA们往往热衷于社交种草(1.2倍于其他人群)&熟人推荐(1.2倍于其他人群) ,乐于将优惠信息转发给他人(1.2倍于其他人群) ;更容易被产品使用效果影响消费决策(1.4倍于其他人群)。根据以上数据,为梵蜜琳建立了“通过公众号关注快速沉淀私域用户,配合公众号运营,进一步实现用户转化”的营销策略,通过锁定朋友圈流量,来构建一个“广告-公众号关注-导购1V1绑定服务“的专属链路。
- 策略详述
围绕广告投放体系化提效目标,腾讯广告快速组建梵蜜琳专项支持团队,从3大方面输出合作策略:
- 【打磨社交拉新短链路】聚焦朋友圈广告投放,通过公众号关注快速沉淀私域用户,再配合公众号运营,进一步实现用户转化。
- 【架构重建,账户方法论沉淀】①推动客户将经销商分散账户收拢统一管理,形成“总部策略、分支执行”模式,提升管理效率&投放效果;②方法论沉淀再复制,通过单账户跑通、多账户复制的策略,将前链路优化方法、后链路承接能力进行全面推广,实现品牌广告效果提升。
- 【多手段优化量效齐驱】引擎能力应用+oCPX双目标出价+定向策略+素材策略,四大运营手段对梵蜜琳投放进行持续优化,实现CTR、转化率、拿量能力等指标提升。
数据来源:腾讯&BCG:2020 中国“社交零售”白皮书
2020年2月
效果数据
通过运营手段持续优化,梵蜜琳私域拉新能力有效提升:
- 对比梵蜜琳核心投放的竞媒,腾讯广告加粉成本仅为50%
- 通过双目标出价等手段,获取高意向新用户,公众号关注后,导购绑定率提升了50%;单广告消耗值提升2倍,并形成稳定放量
- 通过素材优化,原生内容实现强种草,带来CTR提升2倍
- 整体效果上,截止2020年7月份,日均拉新速度提升50%(环比6月),,广告日耗达到百万量级,短效ROI达到1.2
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