引言：由于在平台上存在“仇恨、种族歧视、暴力等不当内容”，近日，包括可口可乐、星巴克、联合利华、宝洁在内的多家品牌巨头宣布：在今后相当长的一段时间内，将不再在 FACEBOOK、TWITTER 等社交媒体上投放数字广告。无疑，这给依赖广告收入的多家国外社交媒体带来了沉重的一击，其股价和市值也随之暴跌…

众所周知，广告变现不仅是国外社交巨头们最核心的变现模式，对于国内各家社交平台而言，广告也仍然是其不可或缺的盈利模式之一。

那么，针对此次品牌叫停国外社交媒体广告投放事件，国内社交 APP 从中应该得到哪些警示与反思，其又该如何优化商业化策略以获取到更长效且更大的广告变现收益呢？

聚焦社交类 APP，今天为相关流量主提供一些实用的商业化执行思路和策略建议。

移动社交行业市场现状 & 趋势

据不完全统计，仅 2019 年就有近 50+ 的移动社交新品上线，这表明移动社交赛道仍然散发着无限的生机和张力；此外，QuestMobile 数据显示：截止 2019 年，移动社交行业用户规模已突破 11 亿，已然成为人人必备的刚需应用；另对于社交类 APP 的使用，虽然用户使用时长占比在下降，但其仍然是占据用户时长最多的行业。并呈现用户使用粘性强、日均使用频次相对较高的状态和特点。

移动社交行业广告变现痛点

如何在不破坏用户体验、不损害媒体形象的情况下获得更多广告收益；如何在激烈的行业竞争中凸显独具优势的媒体价值和媒体营销价值以吸引到更多广告主预算；如何挖掘并创新更多广告展现场景及样式…都是社交类 APP 迫切需要解决的重点和难点问题。

移动社交行业广告变现解决方案

为有效解决社交 APP 广告变现过程中的诉求点及痛点问题，结合上述“叫停事件”和丰富的广告变现服务经验，提出以下几点商业化建议——

1）做一个凸显社会价值的媒体

为何当前诸多品牌按下国外社交媒体投放暂停键？究其原因，是因为这些社交媒体传递了暴力、仇恨、歧视等不当内容，从而使得品牌如果继续在这些平台做广告不仅不会为社会和人们增加价值，反而还可能连带着严重影响到人们对品牌的印象和好感度。

基于此，小编建议：作为深入渗透到人们生活，成为人们了解社会热点、增长见识的重要途径，社交媒体的影响力相比其他类型媒体来说，更加深远。因此，社交类 APP 就不能仅为实现商业目的、实现盈利而存在，而是应该随着体量和声量越来越大，越要拥有更强的责任心、传递更正向的价值观——在丰富用户关系链条、强化内容形态、打造花样玩法的同时，更需要通过技术+人工审核来严格规避和杜绝一切不正当内容的散播，实现正向发挥社交媒体事件记录中心、舆情传递中心、谣言粉碎中心的作用。

如此，才有助于良好的媒体形象的塑造、打造更牢固的发展根基，进而也就可以更好的反哺广告变现的顺利开展！

2）广告精准化 & 趣味化

凯度发布的《中国社交媒体影响报告》显示：对于广告，绝大部分社交用户会有选择的进行观看。

其中，影响选择的第一要素是广告是否“幽默有趣”，说明广告创意是影响社交广告传播效果的最重要因素；而第二个影响要素是广告是否“与受众自身或其兴趣相关”，这说明广告的精准性也是影响社交广告传播效果的关键因素。

因此，为了无损用户体验、且让用户广告接受度更高，美数君建议社交 APP 需要利用技术创新及丰富广告玩法，同时有选择性的优先挑选优质广告主及其创意素材；

此外，还需要借助大数据技术来对社交平台用户人群进行精准画像，以洞察其独特的消费诉求和兴趣，并为 TA 智能推荐最合适的广告内容，从而做到消费者与兴趣品牌（及其产品）在社交 APP 中能产生高效的衔接，保障用户最佳媒体体验的同时，也让每次广告曝光都更具价值！

3）更好的利用原生广告样式

对于社交类 APP 而言，最原生的广告样式应该当属“信息流广告”。

事实上，信息流广告的确也是社交 APP 中最常见、最重要、也最应该布局的一种广告样式。其通过“嵌入式”的传播（广告被无缝嵌入朋友圈、QQ 空间等社交环境之中），不会显得过于突兀，也更容易让用户接受。

不过，要想让信息流广告获得最大化变现效果，美数君建议首先要尽量保证让广告样式 & 内容与应用整体风格、内容样式协调一致，从而帮助广告渗透更加友好的同时，最大限度保护用户体验；

此外，社交 APP 可结合用户属性、信息流广告展示环境等考虑积极探索与开发更为炫酷、新颖的信息流广告玩法——比如参考微信朋友圈广告上线的首条评论功能广告、长按式互动卡片广告等（图 1、2），以通过打造全新的创意玩法来吸引用户眼球和兴趣；

最后，建议社交 APP 不要为了过于追求利益而频繁植入过多信息流广告位，以致于造成严重的用户干扰、媒体形象受损或用户流失。

（图 1）

（图 2）

4）适度的丰富广告展示场景、形态

为了提高广告丰富度用以扩大 APP 盈利空间，在充分保证不过度干扰用户正常使用体验的前提下，建议常规广告样式之外，社交 APP 可考虑结合自身属性、用户属性、用户使用偏好等，积极尝试增设流量变现场景和样式——比如有些社交应用内有小游戏入口，则建议酌情考虑打造激励视频广告场景，从而既可以提升产品趣味性增加用户粘度和活跃度，也可以做到用户体验与广告收益兼得；

再比如有些社交应用具备“搜索”入口，建议媒体可考虑将其打造为连接用户需求和品牌服务的最佳广告场景，并精心设计最符合用户偏好、最具吸睛效果的广告表现形式（可参考微信最新推出的搜一搜广告），实现营销效率更高的同时、变现效果也达到最大。

（微信“搜一搜”广告）

5）做好广告展示频次等控制

社交类产品对用户体验要更加重视，因此建议需要严格控制广告展示的频次，避免广告过度植入而造成用户流失、损害社交媒体形象和利益（可能导致拉低 CPM）。

比如，如果社交媒体是付费型，建议区分有付费倾向的用户群体与倾向免费的用户群体，针对倾向免费的用户群体增加广告场景与广告引导，针对有付费倾向的用户群体减少广告打扰，提升用户体验，引导支付消费；

另外，不同广告类型的最佳展示次数都不同，建议通过实验找到适合本产品的最佳展示次数；

最后，小编建议社交 APP 可考虑执行新客保护，即对于新增用户，尽量少投或不投放广告，当培养了用户习惯和忠诚度时，再酌情对其进行个性化广告投放，以提升用户留存、扩大流量规模。