一、背景介绍

阿董哥，斜杠青年社群创始人，长期研究斜杠青年话题，具有丰富的实战案例和咨询经验。他建立视频号后，通过【视频号+社群】的方式，2个月涨粉2w，同时通过招募了近1000位优质视频号博主。

结合用户增长的通用流程和八角游戏化流程简单分析

二、概念阐述

用户增长的通用流程

触达—>认知—>转化

（1）触达，即通过什么样的渠道/路径找到目标用户

（2）认知，即通过什么样的产品手段/形式让用户了解产品

（3）转化，即策划者愿意付出多少成本/补贴促进用户转化

八角行为分析法

使用大家常见的八角形形状外加每个角对应的八个维度的核心驱动力构成，这八大核心驱动力可以帮助我们去设计一个完整的产品在用户的不同使用阶段的产品形态和侧重点，让用户乐于使用产品，让产品可以获取用户价值的转化，形成一个不断完善的平台，为用户提供更多高质量的产品和服务。

三、用户增长的通用流程+八角行为分析法，看用户增长

（这里因为感觉不涉及成就使命，所以没有写）

1、触达层

1）渠道1：视频号内部

a. 加标签、加定位

基本操作，可以帮自己增加曝光，多个精准标签的多次重复，例如“视频号”“社群运营”等，能让机器、粉丝更加知道你的定位，内容好能帮你推荐给更多相关用户。

b. 牛人互推

十点读书创始人林少就主动发了一条视频推荐他，从评论区看也是一片好评， 增强未关注用户的信任度，再看内容，想要学好视频号的人可能就直接关注了。

c. 蹭流量

直接艾特大流量IP，如果对方翻牌点赞的话，就能被大IP的朋友圈子看到。

d. 引导用户点赞

结合视频内容，用“观点/正面肯定句+双击视频”引导用户点赞，用户的行为会出现在视频号的「朋友」一栏内，就会产生圈层效应，被更多人看到。

这里用的是“双击视频”，直接说 「点赞」感觉平台不怎么推荐，但是双击视频 这个词 就没有问题，观众还会好奇，双击会有什么东西出来。

e. 视频末尾引导用户关注

告知”我是谁+我能提供什么”，再以一个固定模版结尾，有个人印记和风格

f. 艾特自己

减少用户的关注成本，直接点击蓝色字体就可以跳到主页去关注

2）渠道2：视频号外部

a. 朋友圈

b. 直播活动

他经常做直播，他从直播等活动导流加他的用户，也会通过朋友圈点进他的视频号看一看，觉得学到干货也会因此关注他本人。

c. 社群

作为社群运营人，阿董哥肯定会有很多个群，所以他的微信群、直播群都是可以转发的渠道。

阿董哥自己也分享说：“每当我发完视频号作品后，第一时间会发到我们的视频号输出营里，邀请成员来互评，我的很多视频的排行前三的评论都是我们社群成员写的。”

这对于学员来说也是一种给自己曝光、吸粉的方法。

3）八角行为分析法：拥有+逃避

a. 拥有

• 阿董哥分享了很多干货，能给人新知，这对于新用户来说可以作为一个社交货币，我学到了，我可以拿来用，我还可以拿来说，它甚至可以成为一种值得炫耀的事，所以用户关注和持续去看视频的动机可能就发生了改变。
• 阿董哥会在视频里让人感觉他的圈子很广，不仅有十点读书的林少给做推荐，还能看到张小龙的朋友圈，这种和厉害的人同行学习的感觉让人有收获感。

b. 逃避

• 相对于拥有来说，如果不关注，就不能学到视频号运营方法和知识，对于自己做视频号的人来说就是一种损失，为了不失去，就要关注。

2、认知层

1）主要还是靠视频本身

a. 通过优质的干货类视频内容，定位清晰地持续输出，让用户在对社群、对视频号运营有更多了解。

b. 视频末尾基本都会带一条公众号链接，文章标题几乎都带着“视频号”3个字，如同烙印一样，也是树立个人人设和专业定位的方法。

但其实文章标题不同，但内容相同，都是引导到自己的输出营，通过文章也能对产品获得一定认知。

c. 通过一些截图作为视频素材，让用户看到，相当于是“干货+推销”

2）精心设计标题形式

包括文案和统一的设计样式，影响用户点开视频，并且在用户未点进去之前清晰明朗地知道视频的主题，即讲的是关于视频号的什么内容

标题文案上，最常见的形式是：

a. 问句：为什么……？如何……？

b. 数字

c. 揭秘字眼：独家

d. 观点、洞见

3）视频号的文案评论区

a. 视频号文案以设计互动为主，为留下开放性问题，让用户可以在评论区自行回答，并且阿董哥及其经纪人会活跃地给评论点赞、回复。用户付出的价值越多，被认可的次数越多，留在产品的使用时长也就越久。

b. 评论区积极回复，处处留勾子，引导到社群或个人微信号，用户添加后在进一步聊天和转化。

4）八角行为分析法：创造+未知

a. 用户的评论就是一种创造，作者的评论是给到用户的反馈，对用户持续产生吸引力。

b. 未知这点主要从视频封面体现，看到的人只是知道了这个主题，但是对内容一无所知，充满好奇，对于运营视频号的人来说，他们也会更加迫切地需要了解到这些信息。

3、转化

添加阿董哥后，简单了解需求，然后发长图片邀请进群

1）通过和你算一笔账，设置价格锚点，策划者通过降低价格来促进用户转化，同时让用户觉得价格划算，也不贵。

2）设置阶梯收费，每多100个价格就会更贵一些，让人有紧迫感的同时其实也是策划者的一个价格让步。

3）强调能收获什么，暗示现在¥168能获得的东西非常值，且好评度高，“物美价廉”。

4）八角行为分析法：稀缺+社交

a. 阶梯价格的设计制度+限量1000个永久会员+限量优惠，都足够凸显稀缺感。

b. 社交性主要是从社群、从群内众多的视频号博主体现出来，这些都是人脉，都是可以相互交流经验的人。

自测题

1、任务宝模型的4大要素？

诱饵、创意、转化、风控

2、任务宝常见5法，举出5个？

阶梯任务、排行榜、积分抽奖、实体礼物、电子资料包

3、裂变K值是什么？请写出其公式？

裂变K值是每个用户可以带来多少个新用户。

公式：

作者：陈唯欣

来源：野生运营社区

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