作为HR，加强人力资源管理的研究和应用，对于改进管理工作和提高管理水平，这些都是不错的管理方法。

　　一、关于在职场中人力资源管理的问题

　　企业大部分员工所要面对的是烦琐的业务和数据，所以他们所做的工作是机械的，重复的，枯燥的。而另一部分员工所承担的责任是保证工作的顺利运行，他们所承受的压力和工作强度是非常大的。因此，如何调动员工的工作积极性，使其能够发挥自身潜在的价值，是管理工作中的重要课题。对于这一课题的研究不单在企业的管理工作中有举足轻重的作用，在现代企业管理中，也有很深刻的指导意义。

　　二、根据组织行为学知识进行问题分析

　　员工工作满意度是影响员工工作积极性的决定因素。产生上述问题主要有以下原因：

　　1、工作环境单调压抑，许多员工的潜质以及能力并不适合他所从事的工作。

　　2、激励制度过于单一，激励方式侧重于物质，忽略了精神层面的激励。

　　三、对管理工作中的问题提出解决方案

　　员工对工作的满足与否，不是仅仅局限于收入的高低，还有其他更深层次的内容，主要包括以下几个方面：首先是员工对工作环境的满意度，其中包括：薪酬福利、工作时间、工作空间;其次还有对工作群体的满意度，其中包括：合作协同度、信息开放程度、企业了解程度、组织参与度。针对以上问题，提出以下具体解决方案：

　　1、对知识型员工(专业员工)的激励制度。

　　马斯洛需求层次理论把人的需求分为生理需求、安全需求、社交需求和自我实现需求。以此由较低层次到较高层次排序，对于知识型员工来说，较低层次的需求很容易得到满足。

　　我们可以从麦克利兰需要理论中得到启示，即个体在工作情境中有三种重要的动机或需要：成就需要、权利需要和亲和需要。

　　(1)管理人员应该关注员工的职业生涯，提供良好的职业发展空间以实现员工同企业的共同成长。

　　(2)参与激励。更多的采纳员工的意见，使员工通过参与管理形成对企业的归属感和认同感，进一步满足其自尊和自我实现的需要。

　　(3)为知识型员工提供挑战性的工作。加大工作的挑战性，可以很好地挖掘出员工的内在价值，提高员工的工作热情。

　　(4)关心员工。通过各种方式表明对他们的工作不仅感兴趣而且十分重视。这样可以增强内部的凝聚力，充分发挥集体的强大作用。

　　2、对临时工的激励制度。

　　弗鲁姆的期望理论辩证地提出了在进行激励时要处理好三方面的关系，这也是调动员工工作积极性的三个条件。一是努力与绩效的关系;二是绩效与奖励的关系;三是奖励与满足个人需要的关系。

　　我们需要建立一种体系，即努力-绩效-奖励-满足个人需要的激励体制。

　　(1)为临时工提供成为正式员工的机会，让他看到这份临时工作给他带来的契机。

　　(2)为临时工提供培训的机会。

　　(3)让临时工与正式工分开工作，或实行技能工资方案，以减少一起工作对临时工绩效水平产生不利的影响。

　　3、对于从事高度重复性工作员工的激励制度。

　　而弗雷德里克-赫茨伯格提出来的双因素理论提出影响工作的主要因素有两种：使员工满意的都属于工作本身或工作内容方面的叫做激励因素;使员工感到不满的都属于工作环境或工作关系方面的叫做保健因素。

　　显而易见，对于从事高度重复性工作的员工，在保健因素方面下功夫是一条捷径。

　　(1)通过细致选拔，可以使激励工作中的个体更为容易。

　　(2)提供一种干净而且美观的工作环境。

　　(3)充分的工作休息时间，有机会在工作休息中与同事进行社会交往。