很多人参加工作后，经过一两年的职场磨练，都会有一种疑惑和焦虑：认为自身能力和职业技能并不差，对工作也踏实认真勤勤恳恳。但是只会埋头苦干、不会说话，也讨不到领导欢心，升职加薪是遥遥无期。不喜欢溜须拍马的人，但同时也希望自己变得会说话。

说话是一种本能，会说话更是一种技能。人的情商大多是通过语言和交流来表现出来，有时候，说错话比沉默情况还糟。与人合作、工作中的简报、就业面试等等越是人生中重要的时刻，说话对结果的影响越大。同样的内容，表达的方式不同，给别人的感受就不一样。在生活和职场里，不会说话会使你举步维艰。在工作中，那些话是不能轻易说的呢？

1. 这件事不归我管

这句话的言外之意就是说这件事由别人负责，不关我的事，你不应该找我。一句话推得干干净净，不归你管归谁管你总该知道吧？总得告诉我归谁管吧？一个没有集体感、没有责任感的的人又能做好什么工作呢？在公司里，千万不要觉得不是自己份内的工作就置身事外。多学点技能，多了解公司的业务也是提升自己能力的途径。

2.这个我也没办法

有时候客户的抱怨，甚至刁难你，只是希望你能及时解决问题，或者你们处理问题的一个态度。如果这时你给客户回答一句“我没办法”，就会降低客户对你或公司的期望，也将原本可以化解的矛盾进一步激化，最后要花费更大的代价才能挽回在公司的形象。要记得是公司给了你工作，工作给你学习和成长的机会。遇到事情要想办法解决，而不是说没办法。

3.我不知道

公司不会招聘一个无知的人来任职，经常说这几个字，便不会有多好的发展。这四个字在职场环境中往往包含着一种不尊重同事和办事人员的味道，所以一定要慎言。每个职位的工作内容不一样，或许你真的不知道，但是你可以这样回复：稍等我看/查一下，最少表现出一个态度，你现在不知道，但是你会去学习去补充知识。这样积极的态度让别人能对你有不一样的欣赏目光。